Pogosta vprašanja

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Vsi izdelki MingMing so zasnovani in izdelani tako, da so zanesljivi in ​​enostavni za uporabo. Če pa imate težave, vam lahko s spodnjimi pogostimi vprašanji za vaš izdelek pomagajo najti vzrok. Če tukaj ne najdete odgovora na svoje vprašanje ali morate zahtevati dele, se obrnite na naš oddelek za pomoč strankam in z veseljem vam bomo pomagali.

1. KJE DOŠLJATE?

Mesto Jiangyin, provinca Jiangsu, Kitajska

2. KAKO SE LAHKO OBRAZIM?

Klepetajte v živo na WhatsApp: 0086-13861647053
Ali nas pokličite: 0086-13861647053
Ali nam pošljite e-pošto: abby@mmstandingdesk.com

3. KOLIKO ČASA TRAJA ZA SESTAVLJANJE PISNE MIZE?

Za mizo je potrebna zmerna montaža in za vsak okvir mize nudimo navodila za montažo. Priporočamo, da mizo sestavite s prijateljem. Postopek montaže običajno traja približno 30 minut od začetka do konca.

4. KJE LAHKO NAJDEM PDF NAVODIL ZA MONTAŽO IN ODPRAVLJANJE TEŽAV?

Vsak nakup bo priložen montažni knjižici. PDF različico lahko dobite tudi tukaj.

5. ALI LAHKO UPORABLJAM SVOJE NAMIZJE?

Uporabljate lahko katero koli namizje, ki vam je ljubše, dokler je miza vrtljiva. 

6. KAKO LAHKO SLEDIM SVOJE NAROČILO, KO JE BILO POŠLJENO?

Ko je vaše naročilo odpremljeno, boste prejeli logistične dokumente s podatki o sledenju. Upoštevajte, da lahko traja do 24 ur, preden se gibanje odraža v zgodovini potovanj.

7. KAKO LAHKO NAROČIM?

Ko ste pripravljeni na oddajo naročila, lahko naročilo oddate prek spleta na spletnem mestu Alibaba. Če imate kakršna koli druga vprašanja, nas lahko kontaktirate po e-pošti na naslovu abby@mmstandingdesk.com ali prek klepeta v živo v Alibabi.

8. KAKO SPREMENIM KOLIČINE ALI PREKLICIM ARTIKL V NAROČILU?

Za kakršne koli spremembe naročila nas kontaktirajte prek Alibaba klepeta v živo ali e-pošte s številko naročila.

9. SPLOŠNE INFORMACIJE O Vračilu

30-dnevna brezplačna politika vračila brez težav.
Nudimo 30-dnevno vračilo brez tveganja za vse naše električne stoječe mize v originalni embalaži. Dokler nam izdelek vrnete v novem stanju v originalni embalaži, vam bomo v celoti povrnili kupnino. Upoštevajte, da je stranka odgovorna za stroške vračila.

Ne moremo sprejeti vračil naslednjih nakupov:
- Naročila v razsutem stanju
- Manjkajoči ali poškodovani deli ali embalaža

10. KAKO VRNIM ELEKTRIČNO STOJEČO MIZO?

Vsa vračila moramo odobriti v 30 dneh. Samo pošljite nam e-pošto ali na Alibaba live chat in pomagali vam bomo skozi postopek.

11. GARANCIJA

ALI OBSTAJA GARANCIJA NA mize?
Imamo vseobsegajočo 3-letno garancijo za vse komponente okvirja, vključno z motorji in elektroniko.

12. Smernice

Garancija velja samo za prvotnega kupca.
Popravili ali zamenjali bomo vse dele, za katere menimo, da so pokvarjeni.
Če želite prejeti garancijski servis, se obrnite na nas po e-pošti na abby@mmstandingdesk.com ali na Alibaba klepetu v živo.

13. KAJ KRITI GARANCIJA?

Sam okvir stoječe mize MingMing, vključno z električnimi motorji, krmilno omarico in slušalko.
Učinkovitost v skladu z objavljenimi specifikacijami.
Vsi okvarjeni deli, ki v 3 letih ne delujejo.

14. ČASA GARANCIJA NE KRITI?

Normalna obraba mize ali premaza na mizičnem okvirju.
Kakršne koli poškodbe ali okvare na izdelku, ki jih povzročijo popravila ali poskusi popravil, ki jih izvede kdorkoli, ki ni povezan z MingMing Standing Desk ali pooblaščen s strani MingMing Standing Desk. Vsak izdelek, ki je bil poškodovan ali izpostavljen napačni uporabi, nenormalnemu ravnanju ali udarcu.
Nepravilna montaža ali demontaža.

Vsaka sprememba okvirja ali električnih komponent.
Za vsa druga vprašanja nas kontaktirajte na abby@mmstandingdesk.com.

ŽELIŠ DELATI Z NAMI?